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모두를 위한 행복한 만남

당사는 모든 사용자가 만족할 수 있도록 접근성을 염두에 두고 제품을 설계, 개발 및 테스트합니다.

접근성 기능

자막

자막으로 표시된 모든 단어를 캡처하십시오. Zoom은 자막 REST API를 통해 제3자 자막 제공업체와 매끄럽게 통합됩니다.

자동 트랜스크립트

자동 트랜스크립트로 이해력을 높이십시오. 미팅 녹화물을 쉽게 검색하고 검토할 수 있도록 트랜스크립트가 자동으로 생성되고 동기화됩니다.

키보드 접근성

키보드를 사용하여 모든 주요 워크플로를 쉽게 달성하십시오. Zoom은 Zoom 기능을 쉽게 탐색할 수 있도록 키보드 단축키를 지원합니다.

스크린 리더 지원

화면 없이 Zoom을 사용하십시오. 당사는 제품이 최신 스크린 리더에 완전히 액세스할 수 있도록 최신 접근성 표준을 따릅니다.

당사의 프로세스

Zoom에서 우리는 키보드만으로, 그리고 최신 스크린 리더로 제품을 테스트합니다. 고객 피드백 및 자체 테스트에서 수집한 지식을 사용하여 팀이 지속적으로 액세스 가능한 제품을 구현하도록 교육합니다.

자세한 내용을 보려면 질문과 답변(자주 묻는 질문)을 방문하십시오.

당사의 제품은 몇 가지 예외를 제외하고 다음 표준을 준수합니다.

  • WCAG 2.1 AA 표준
  • 개정된 섹션 508 표준
  • EN 301 549 접근성 요구사항

접근성 문서

개정 날짜: 2020년 6월

지원

우리는 당사의 제품이 사용자의 요구를 충족시키지 못하는 문제를 지속적으로 파악하고 있으며 이러한 문제를 해결하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 추가 지원을 받거나 다른 형식으로 문서를 요청하거나 장애 요구사항을 등록하려면 access@zoom.us로 이메일을 보내거나 support.zoom.us에서 지원 티켓을 여십시오.